Ошибки в игре

11.08.2022 Matias

УВЕДОМЛЕНИЯ ОБ АНОМАЛИЯХ И ОШИБКАХ

Основные оповещения от приложения Метро 2033 в контакте об аномалиях, обновлениях, ошибках, и т.д.

Аномалия возникает при введении в игру обновлений со стороны разработчиков приложения.
В связи с чем приложение становится недоступным, не загружается.
Подождите некоторое время и попробуйте войти снова.
О выходе обновлений появляется соответствующая новость.
Также новость об обновлении отображается в дополнительном меню, под основным окном игры – вкладка «НОВОСТИ».

Обновите окно игры / страничку браузера (F5)

Обновите окно игры / страничку браузера (F5)
Если ошибки не исчезают, приложение не загружается или загружается, но ведёт себя некорректно – попробуйте следующее:
- Удалите игру из своих приложений со странички «ВКонтакте»
- Выйдите из «ВКонтакте».
- Закройте окно браузера.
- Разорвите подключение к интернету.
- Проверьте корректность даты и времени на Вашем устройстве.
- Очистите временные файлы интернета (cookie).
- Установите подключение к интернету.
- Запустите браузер.
- Обновите флеш плеер
- Войдите в соцсеть «ВКонтакте».
- Установите игру в свои приложения «Метро 2033».
- Войдите в игру.

Воспользуйтесь другим браузером.
Отключите в настройках браузера блокировщики рекламы.
«Поиграйте» масштабом отображения в браузере.
Займитесь чем-нибудь более полезным — чем танцами с бубном…

Если Вы пытались устранить ошибки самостоятельно, но не добились результатов:
- Пишите в техподдержку
В письме укажите:
- Соцсеть «ВКонтакте», ID своего аккаунта в соцсети, приложение «Метро 2033», опишите проблему, при необходимости приложите к сообщению скриншоты экрана игры с ошибками.
Письмо с описанием проблемы отправляйте с почтовых сервисов, т.к. используя функции «ВКонтакте» — отправка сообщения может быть блокирована.
Плоды воображения, галлюцинации, персональное непонимание игрового процесса, вводящие в заблуждение, приводящие к обману — техподдержкой не рассматриваются и приводят к бану в приложении.

Подождите некоторое время и попробуйте зайти в приложение снова.
Обновите окно игры / страничку браузера (F5)

Ваш аккаунт в приложении заблокирован администрацией игрового проекта за нарушение правил игры.
Частые причины бана – использование стороннего ПО (ботов, автокликеров), мат в имени персонажа, кличке питомца, девизе персонажа, в описании клана, введение в заблуждение администрации проекта, сообщениями об ошибках – которые не являются таковыми, антиобщественное поведение, а так же иные действия, квалифицированные как нарушения…
По вопросам причин блокировки, а так же её снятии — обращайтесь в администрацию игрового проекта.
- Перед обращением — отключите нимб, отстегните крылья и снимите белое и пушистое одеяние.
- Отмечено, что: «А я ничего такого…» — используется в качестве «аргументированного» оправдания в 99,9% случаев, оставаясь просто словами, а оставшийся % — возможные ошибки в принятии решений блокирующими.

Администрация МЕТРО 2033 — не является Вашим провайдером и сотрудником техподдержки сети интернет, не является Вашим системным администратором, производителем и сотрудником техподдержки Ваших индивидуальных цифровых устройств, администрацией и сотрудником техподдержки соцсетей в которых Вы зарегистрированы, разработчиком и сотрудником техподдержки приложений и игр которыми Вы пользуетесь.